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MEDICAMENTOS

Genéricos

17 anos depois, seguem fazendo história.
Há 17 anos os medicamentos genéricos chegavam ao mercado brasileiro de medicamentos para fazer história. E fizeram. Hoje já respondem por 30% dos medicamentos comercializados no país e são fundamentais na vida de muita gente...

EDITORIAL

A realidade de farmácias e drogarias

A ABCFARMA é entidade com representação em todo o território nacional.
Foi fundada em 30 de outubro de 1959.
Representa mais de 75 mil farmácias e drogarias, majoritariamente do sistema de micro empresas...

GESTÃO

Falhas no atendimento

Perdemos muito mais clientes por falhas no atendimento do que por dar pouco desconto. Um cliente mal atendido não apenas deixa de comprar na nossa empresa, mas compartilha sua insatisfação com pessoas mais próximas e redes sociais, o que acaba desestimulando outros consumidores...

GESTÃO FINANCEIRA

A importância da aparência externa da sua farmácia

Os aspectos externos da loja provocam um forte impacto na imagem do estabelecimento – e devem ser planejados cuidadosamente para atrair o consumidor. Os aspectos externos determinam a impressão que a comunidade tem...

MARKETING

A arte do atendimento

Quando perguntamos aos colaboradores, em geral, e à área comercial, especificamente, o que eles têm feito para melhor atender seus clientes, recebemos informações que parecem definir a empresa como a melhor do mundo. Aos poucos, vamos percebendo que recebemos exemplos pontuais...

revista FITOTERÁPICOS E ALIMENTOS FUNCIONAIS
Maio / 2016
revista INFANTO JUVENIL
Outubro / 2015
Consulta de medicamentos genéricos
Realize a busca pelo nome do Medicamento
PORTAL DO ASSOCIADO
revista abcfarma
Maio / 2016

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